1. ヘルプセンター
  2. エージェント/不動産会社向けヘルプ

どのタイミングで課金されるのか知りたい

コンタクトオファーが了承されたタイミングです。

Agently内でのカスタマーとのメッセージのやりとりは無料ですが、内覧や来場に向けて直接電話やメールで連絡を取る際にはコンタクトオファーをエージェントである貴方から発信して頂く必要があります
(※Agentlyのメッセージ内で直接「連絡先」を交換・開示する行為は禁止されています)。

エージェントであるあなたから発信されたコンタクトオファーに対してカスタマーが了承したタイミングで同カスタマーの「氏名・電話番号・メールアドレス」があなたに開示されるとともに、コンタクトオファー成立ごとに課金させて頂きます。

課金から支払いの期間に関しては、各社ごとに変わりますので詳細は当社担当者までお問い合わせください。